이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 옵티써치(이하 “서비스”)가 제공하는 키워드 분석 및 AI 콘텐츠 최적화 서비스의 이용 조건과 절차, 서비스 제공자와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스 소개)

옵티써치는 검색 데이터를 기반으로 키워드 검색량·경쟁도를 분석하고, AI를 활용하여 블로그 제목 및 초안을 생성하며, SEO 점수 피드백을 제공하는 콘텐츠 마케팅 SaaS입니다.

서비스는 인터넷을 통해 제공되며, 별도 설치 없이 웹 브라우저에서 이용할 수 있습니다.

제3조 (회원가입 및 계정)

• 회원가입은 소셜 로그인(구글, 카카오)을 통해 이루어집니다.
• 이용자는 타인의 계정 정보를 도용하거나 허위 정보로 가입할 수 없습니다.
• 계정의 관리 책임은 이용자에게 있으며, 계정 양도·공유는 허용되지 않습니다.
• 이용자는 계정 도용 또는 보안 위협을 인지한 즉시 서비스에 신고해야 합니다.
• 서비스는 법령 위반, 약관 위반, 운영 정책 위반 시 사전 통보 후 또는 즉시 계정을 정지·삭제할 수 있습니다.

제4조 (서비스 이용 — 무료 및 유료 플랜)

서비스는 다음 플랜으로 제공됩니다.

각 플랜의 기능 및 요금은 서비스 내 요금 안내 페이지에서 확인할 수 있으며, 사전 공지 후 변경될 수 있습니다.

제5조 (결제)

• 유료 플랜 이용 요금은 결제일 기준 월 단위로 자동 갱신·청구되는 정기결제(구독) 방식으로 운영됩니다. 이용자가 명시적으로 해지하지 않는 한 매월 동일 금액이 자동으로 청구됩니다.
• 표시 요금은 부가가치세(VAT 10%)가 포함된 금액입니다.
• 신규 유료 구독은 카드 등록 후 첫 결제가 승인되면 시작되며, 서비스 이용 권한은 결제 승인 확인 후 활성화됩니다.
• 베이직 플랜에서 프로 플랜으로 업그레이드하는 경우, 추가 결제가 필요한 시점에는 결제 확인 후 업그레이드가 반영됩니다.
• 구독 해지 후에는 해당 결제 기간 종료 시까지 유료 플랜의 기능을 그대로 이용할 수 있으며, 기간 종료 후 무료 플랜으로 전환됩니다. 해지는 다음 결제부터 적용되며, 해지 시 남은 기간에 대한 자동 비례환불이 함께 처리됩니다.
• 결제 오류 또는 이중 청구 발생 시 즉시 전액 환불 처리합니다.

제6조 (금지 행위)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 자동화 봇, 스크레이퍼, 매크로 등을 이용한 서비스 과도 접근 또는 데이터 수집
• API 키 무단 복제·공유 또는 허용 범위를 초과한 API 호출
• 타인의 명의나 계정을 도용하여 서비스 이용
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 서버에 과부하를 유발하는 행위
• 서비스를 이용하여 저작권·상표권 등 타인의 지식재산권을 침해하는 콘텐츠 생성
• 불법 정보, 음란물, 혐오 표현 등 법령에서 금지하는 내용을 생성·유포하는 행위
• 서비스 소스코드·알고리즘의 역공학(리버스 엔지니어링) 시도

금지 행위 적발 시 사전 경고 없이 계정 정지 또는 영구 삭제 조치가 취해질 수 있으며, 법적 책임을 질 수 있습니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

• 청약철회 (전액환불): 결제일로부터 7일 이내이고, 당월 키워드 검색 횟수가 5회 이하이며, AI 기능(제목 생성·초안 생성·SEO 점수 분석)을 단 1회도 사용하지 않은 경우 청약철회 및 100% 전액환불을 요청할 수 있습니다.
• 셀프 환불 범위: 서비스 내 셀프 환불은 첫 정기구독 결제 건에 한해 제공됩니다. 업그레이드 차액 및 후속 정기결제는 셀프 전액환불 대상은 아니지만, 구독 해지 시 남은 기간에 대한 자동 비례환불 계산에는 포함될 수 있습니다.
• 환불 불가: 이미 환불된 결제, 업그레이드 차액 결제, 후속 정기결제, 그리고 결제 오류·중복청구 외 결제일로부터 30일이 경과한 결제는 환불이 제공되지 않습니다.
• 결제 오류·중복결제: 시스템 오류 또는 중복 청구로 인한 잘못된 결제는 확인 즉시 전액 환불 처리합니다.
• 구독 해지는 서비스 내 /settings 페이지에서 직접 진행할 수 있으며, 환불 요청은 카카오톡 채널로 접수하시기 바랍니다. 환불 처리는 영업일 기준 3~5일 소요될 수 있습니다.

제8조 (서비스 변경 및 중단)

• 서비스는 운영 및 기술적 필요에 의해 기능 일부 또는 전부를 변경·추가·제거할 수 있습니다.
• 서비스 종료 시 최소 30일 전 서비스 내 공지사항을 통해 사전 고지합니다.
• 서버 점검·장애·천재지변 등 불가피한 사유로 일시적 서비스 중단이 발생할 수 있으며, 이 경우 별도 보상은 제공되지 않습니다.
• 유료 플랜 이용자에 대해서는 서비스 중단 기간에 비례하여 이용 기간 연장 또는 환불을 검토합니다.

제9조 (면책 조항)

• 서비스는 AI를 통해 생성된 콘텐츠의 정확성, 완전성, 적법성을 보장하지 않습니다. 생성된 콘텐츠의 최종 검토 및 활용 책임은 이용자에게 있습니다.
• 서비스는 이용자가 서비스를 통해 달성하는 검색 순위, 트래픽, 수익 등 비즈니스 결과를 보장하지 않습니다.
• 외부 플랫폼의 정책 변경으로 인한 데이터 제공 중단에 대해 서비스는 책임을 지지 않습니다.
• 이용자 귀책 사유로 발생한 손해에 대해서는 서비스가 책임을 지지 않습니다.
• 서비스의 고의 또는 중과실로 발생한 손해에 대한 배상 한도는 해당 월 결제 금액을 초과하지 않습니다.

제10조 (지식재산권)

• 서비스 내 UI, 로고, 소프트웨어, 데이터베이스 등의 지식재산권은 옵티써치에 귀속됩니다.
• 이용자가 서비스를 통해 생성한 콘텐츠의 권리는 이용자에게 귀속됩니다.
• 이용자는 서비스 개선을 위해 생성 콘텐츠를 비식별 처리하여 모델 학습에 활용하는 것에 동의합니다. 원하지 않는 경우 고객센터에 거부 의사를 알릴 수 있습니다.

제11조 (분쟁 해결)

• 서비스 이용과 관련한 분쟁은 먼저 카카오톡 채널을 통한 협의로 해결을 시도합니다.
• 협의가 이루어지지 않을 경우, 소비자분쟁조정위원회에 조정을 신청하거나 소 제기를 통해 해결할 수 있습니다.
• 본 약관에 관한 소송은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 관할 법원은 서울중앙지방법원으로 합니다.

제12조 (약관 변경)

서비스는 법령 변경 또는 서비스 정책 변경 시 본 약관을 수정할 수 있습니다. 변경된 약관은 서비스 내 공지사항을 통해 시행 7일 전(중요 사항의 경우 30일 전)에 안내하며, 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.